Bruksvilkår.

Ved innlogging og deltakelse på et Plaii-arrangement godtar du følgende bruksvilkår:

Innlogging og cookies

Når du logger inn på siden vår, oppretter vi en cookie på enheten din som holder deg innlogget på den enheten i opptil 7 dager, og en cookie med en tilfeldig unik ID som identifiserer enheten din (opptil 400 dager). Enhets-ID-en brukes til å telle hvor mange enheter du er innlogget på, og til å logge ut ekstra enheter hvis arrangementet har en grense for antall samtidige enheter.

Registrering og adgangsliste

Hvis du fyller ut et skjema for å delta på et Plaii-arrangement som krever registrering, regnes arrangøren (kunden) som databehandler for opplysningene dine.

Noen arrangementer krever innlogging med e-postadresse eller telefonnummer som er lagt inn i en adgangsliste av arrangøren. Opplysningene dine brukes kun for tilgangskontroll til arrangementet. Avhengig av billetten din kan dette begrense hvor mange enheter du kan være innlogget på samtidig, gi tilgang for hele e-postdomenet ditt, eller gi deg en gjenbrukbar tilgangskode som varer i opptil 7 dager.

Hvis arrangøren synkroniserer adgangslisten fra checkin.no, henter vi navn, e-postadresse og billettopplysninger (inkludert billetttype) fra arrangørens konto hos checkin.no og legger dem inn i adgangslisten. Arrangøren er behandlingsansvarlig for denne behandlingen. Registrerte deltakere som ikke lenger er påmeldt hos checkin.no, fjernes automatisk fra adgangslisten.

Spørsmål og chat

Hvis du sender inn et spørsmål, vil det skriftlige spørsmålet og valgt navn, kallenavn eller alias sendes inn og lagres på våre servere. Spørsmålet vil være synlig for vertene eller kunden for det aktuelle arrangementet, og kan bli lest opp eller stilt direkte i sendingen. Etter arrangementet slettes alle spørsmål fra serverne våre.

Hvis arrangementet har chat, lagres meldingene dine i forbindelse med arrangementet og kan leses av arrangøren eller moderatorer etter sendingen. Arrangøren regnes som databehandler for spørsmål og chatinnhold.

Automatisk underteksting

Opplastede videoer og direktesendte opptak kan automatisk gjøres om til tekst (talegjenkjenning) via vår videoleverandør, slik at undertekster blir tilgjengelige i spilleren.

Vilkårene i dette avsnittet gjelder når du logger inn på eller kjøper tilgang til en WebTV-tjeneste — en videoportal drevet av en av våre kunder, eller Plais egen WebTV-plattform. De gjelder ikke Plais andre tjenester.

Innlogging og kontoopplysninger

Ved innlogging sender vi en engangskode til e-postadressen din. Vi lagrer e-postadressen din, et valgfritt navn, og de opplysningene du selv fyller inn på kontoen din: adresse, eventuell fakturaadresse (inkludert organisasjonsnummer) og foretrukket valuta. Hvis du velger å opprette et passord, lagres det som en kryptert hash og kan ikke leses av oss. IP-adressen din lagres kort tid i forbindelse med utsendelse av innloggingskoder, for å beskytte mot misbruk.

Kjøp av enkeltvideoer

En WebTV-tjeneste kan tilby betalt tilgang til enkeltvideoer. Betalingen håndteres av vår betalingsleverandør (Stripe) på våre vegne. Plaii AS selger på vegne av kunden som driver WebTV-tjenesten, og utsteder kvitteringen. Prisen inkluderer merverdiavgift, og tilgangen gjelder i det tidsrommet som oppgis før kjøpet. Gjennomførte kjøp lagres som kvitteringsgrunnlag i henhold til regnskapsloven. Kunden som driver WebTV-tjenesten kan se sine salg, inkludert beløp og kjøperens e-postadresse, i sin administrasjon.

Spilleposisjon

Hvis WebTV-tjenesten lar deg fortsette avspillingen, kan spilleposisjonen din lagres, slik at du kan fortsette der du slapp på en annen enhet.

Statistikk og avspillingsdata

WebTV-sidene bruker Plausible Analytics, en egenhostet statistiktjeneste uten informasjonskapsler. Avspilling av video sender tekniske avspillingsdata til vår videoleverandør (Mux). Disse dataene knyttes til en tilfeldig generert, anonym ID som ikke kan kobles til deg eller kontoen din.

Slette konto og opplysninger

Du kan når som helst slette kontoen din og alle personopplysningene vi lagrer om deg, fra kontosiden på tv.plaii.no. Kvitteringer for gjennomførte kjøp blir ikke slettet, fordi vi har plikt til å oppbevare regnskapsmateriale. Hvis du står på en adgangsliste (whitelist) hos en WebTV-eier, må du kontakte eieren av WebTV-en for å få oppføringen slettet.

Behandlingsansvar

Kunden som driver WebTV-tjenesten, er behandlingsansvarlig for opplysningene som behandles i forbindelse med medlemskap og tilgang til innholdet. Plaii AS er behandlingsansvarlig for den felles Plaii TV-kontoen på tv.plaii.no, og for behandlingen av kjøp og kvitteringer som selger.

Kontakt oss

Hvis du opplever problemer utover dette, send oss en detaljert beskrivelse slik at vi kan rette feilen så raskt som mulig. Du kan nå oss på plaii@plaii.no. Ikke bruk denne adressen til akutte supportsaker.

Sist oppdatert 23.10.2026